Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy di Stelario Casino descrive in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e trattiamo i dati personali dei nostri utenti. Rispettare la tua privacy è per noi una priorità assoluta. L’utilizzo del nostro sito implica l’accettazione di questa politica. Ti invitiamo a leggerla attentamente.

Quali dati raccogliamo

Durante l’utilizzo del sito Stelario e dei suoi servizi, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali, tra cui:

Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, nazionalità;
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza;
Dati di accesso: username, password criptata, IP, geolocalizzazione;
Dati finanziari: metodi di pagamento, cronologia dei depositi e prelievi;
Dati tecnici: informazioni sul dispositivo, browser, sistema operativo, cookie e log di accesso;
Dati relativi al gioco: attività di gioco, preferenze, cronologia delle scommesse, vincite e perdite.

Questi dati sono necessari per fornire i nostri servizi in conformità con le normative vigenti in materia di gioco online e antiriciclaggio.

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e specifiche, tra cui:

Gestione del conto giocatore: creare e mantenere il tuo account personale;
Transazioni finanziarie: elaborazione di depositi e prelievi in modo sicuro;
Assistenza clienti: rispondere alle tue richieste e fornire supporto;
Obblighi legali: rispettare la normativa KYC/AML e altre regolamentazioni di settore;
Prevenzione delle frodi: monitorare attività sospette e garantire la sicurezza della piattaforma;
Marketing: solo con il tuo consenso, potremmo inviarti promozioni, offerte esclusive o aggiornamenti personalizzati via email o SMS.

Stelario non vende né condivide i tuoi dati con terze parti non autorizzate. Alcuni partner fidati possono ricevere dati limitati solo per scopi di analisi, pagamento o supporto tecnico, sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

Conservazione e sicurezza delle informazioni

Stelario adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio o perdita accidentale. Tra le nostre misure di sicurezza:

Criptazione SSL: protegge la trasmissione dei dati sensibili;
Autenticazione a più fattori: rafforza la sicurezza dell’accesso all’account;
Firewall e monitoraggio: per prevenire intrusioni o attività fraudolente;
Controlli regolari: verifiche interne per garantire la conformità e l’integrità dei dati.

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità previste o secondo quanto richiesto dalle normative fiscali e antiriciclaggio. Una volta scaduti i termini legali di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro.

Diritti dell’utente

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ad altre leggi applicabili, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali;
Richiedere correzioni di dati inesatti o incompleti;
Chiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari (diritto all’oblio);
Limitare il trattamento in presenza di condizioni specifiche;
Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto;
Richiedere la portabilità dei tuoi dati verso un altro fornitore di servizi;
Revocare il consenso in qualsiasi momento per trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare tali diritti, puoi contattare il nostro DPO (Responsabile della Protezione dei Dati) all’indirizzo [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni, salvo proroghe per casi complessi.

Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche normative, tecniche o operative. Qualsiasi cambiamento verrà comunicato agli utenti in modo chiaro attraverso il sito o via email.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato su come vengono trattati i tuoi dati personali. La data dell’ultima revisione sarà sempre visibile in fondo alla pagina.

In caso di modifiche sostanziali (come l’introduzione di nuove finalità di trattamento), richiederemo nuovamente il tuo consenso esplicito.

Per qualsiasi dubbio, richiesta o chiarimento sulla presente Informativa, non esitare a contattare il nostro team di supporto o consultare le sezioni correlate del nostro sito, come la Cookie Policy e la KYC Policy.